Hỗ trợ sau bán hàng

HỖ TRỢ SAU BÁN HÀNG INVESCO VIETNAM

Dịch vụ kỹ thuật tận tâm – đồng hành lâu dài cùng khách hàng

Invesco Vietnam luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm tôn chỉ hoạt động xuyên suốt. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả trong suốt quá trình khách hàng sử dụng máy bơm xăng dầu và thiết bị công nghiệp do Invesco Vietnam cung cấp.

1. Hỗ trợ trong thời gian thiết bị còn bảo hành

Trong thời gian thiết bị còn hiệu lực bảo hành, khách hàng sẽ được Invesco Vietnam hỗ trợ kỹ thuật toàn diện, bao gồm:

Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng, vận hành thiết bị trực tiếp hoặc qua điện thoại.
Tư vấn và hỗ trợ khắc phục sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng.
Kiểm tra, đánh giá tình trạng thiết bị theo đúng quy trình kỹ thuật của nhà sản xuất.

📌 Lưu ý:
Trong trường hợp kết quả kiểm tra xác định thiết bị không bị lỗi do nhà sản xuất, mà do người sử dụng vận hành sai quy cách, Invesco Vietnam có thể tính chi phí kiểm tra, thử nghiệm, vận chuyển và các chi phí phát sinh liên quan theo thực tế.

2. Hỗ trợ khi thiết bị hết thời gian bảo hành

Đối với các thiết bị đã hết thời gian bảo hành, Invesco Vietnam vẫn luôn đồng hành cùng khách hàng thông qua các chính sách ưu đãi:

Hỗ trợ sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị với chi phí ưu đãi.
Cung cấp linh phụ kiện chính hãng với giá cạnh tranh.
Hỗ trợ giá ưu đãi khi mua mới các sản phẩm máy bơm xăng dầu và thiết bị xăng dầu do Invesco Vietnam phân phối.

Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tiết kiệm chi phí – tối ưu hiệu quả – đảm bảo tuổi thọ thiết bị cho khách hàng.

Cam kết dịch vụ Invesco Vietnam

Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng – chính xác – tận tâm
Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, am hiểu thiết bị
Luôn đặt quyền lợi và sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu
Đồng hành cùng khách hàng trước – trong – sau bán hàng

👉 Sự hài lòng của Quý khách hàng chính là thước đo thành công của Invesco Vietnam!